Инцидент с водителем Яндекс.Такси произошёл в Ростове-на-Дону, когда женщина решила рассчитаться за поездку наличными. Стоимость проезда составила 256 рублей, и она передала таксисту купюру в тысячу. Однако вместо ожидаемой сдачи, водитель начал настаивать на других способах оплаты, указывая на необходимость перевода через приложение. Пассажирка объяснила ему, что у неё нет доступа к интернету, но это не остановило мужчину. Его агрессивное поведение усиливалось, он начал угрожать и ругаться матом.
В попытке выйти из автомобиля и забрать свои вещи, женщина столкнулась с физическим нападением со стороны водителя. Он начал вырывать у неё телефон и наносил удары по голове, животу и рукам. Двое прохожих, ставшие свидетелями конфликта, поспешили помочь, однако водитель бросил вещи женщины и скрылся с места происшествия на автомобиле.
После инцидента женщина обратилась в травмпункт, где медики диагностировали у неё ушибы головы, повреждение хряща уха и травмы трёх фаланг пальцев. Для исключения черепно-мозговой травмы ей было проведено КТ. Также она обратилась в полицию и намерена написать заявление в Яндекс.Такси с просьбой заблокировать аккаунт водителя.
На данный момент официальных комментариев от правоохранительных органов по данному инциденту не поступало. Ранее «Блокнот Ростов» сообщал о другом случае, когда таксист открыл стрельбу из-за агрессивных пассажиров.