На недавней рабочей встрече с губернатором Ростовской области Юрием Слюсарем исполняющая обязанности начальника региональной государственной жилищной инспекции, Юлия Брюховецкая, представила первые результаты деятельности ведомства, которое она возглавляет последние два месяца. В ходе своей работы госжилинспекция инициировала 765 проверочных мероприятий. По итогам каждой проверки заявителям была направлена информация о предпринятых мерах. Юлия Брюховецкая отметила, что существуют и добросовестные компании, которые, не дожидаясь проверок, устанавливают контакт с жителями и предоставляют обратную связь.
Среди актуальных проблем, с которыми сталкивается ведомство, остаётся фальсификация протоколов общих собраний собственников. В ответ на это губернатор дал поручение разработать новый регламент приёма таких протоколов, который будет внедрён в ближайшее время. «Подделка документов – это уголовное преступление. Если люди идут на это, они должны понимать, что за свои действия понесут ответственность. Ваша задача – выстроить процедуры так, чтобы таких лиц можно было установить», - подчеркнул Юрий Слюсарь.
Кроме того, был выстроен механизм сотрудничества с правоохранительными органами: материалы по фактам подделки будут оперативно передаваться для проверки. Губернатор также поручил руководителю ГЖИ регулярно проводить личные приёмы и выездные встречи с жителями. Он отметил, что личное общение способствует лучшему пониманию настроений людей и поиску решений их проблем.
За два месяца Юлия Брюховецкая провела четыре таких приёма, два из которых прошли в Таганроге и Новочеркасске. На эти встречи приглашаются представители муниципалитетов и управляющих компаний, что позволяет установить совместные дорожные карты и решать вопросы на месте. Пресс-служба губернатора Ростовской области сообщает, что подобный подход помогает оперативно реагировать на запросы граждан и улучшать качество жилищных услуг в регионе.