Протяженность проблем с доступом к цифровым сервисам в Ростовской области достигает уже двух суток. По данным сайта DonDay.Ru, множественные сбои в работе различных приложений и сайтов фиксируются по всей стране.
Проблемы начали проявляться утром 8 октября, когда пользователи столкнулись с трудностями при входе на популярные платформы и мессенджеры. Страницы загружались с большим замедлением или вовсе выдавали ошибки. В результате этого многие сервисы временно стали недоступны.
Одной из потенциальных причин таких сбоев указывается атака беспилотного летательного аппарата на объект инфраструктуры «Яндекса» в Сасово, расположенном в Рязанской области. В ночь на 8 октября в дата-центре произошёл пожар, в результате которого работа объекта была приостановлена. Важно отметить, что именно в данном дата-центре находятся два из трёх суперкомпьютеров, представляющих собой мощные вычислительные кластеры, которые включают сотни серверов с высокопроизводительными графическими процессорами.
Специалисты компании «Яндекс» уже работают над устранением последствий инцидента и восстановлением доступа к затронутым сервисам. Однако, как сообщают представители компании, основные сервисы продолжают функционировать, хотя некоторые из них могут быть временно недоступны для пользователей.
На фоне данной ситуации пользователи активно сообщают о проблемах с различными российскими онлайн-сервисами. По данным сайта «Сбой.РФ», среди наиболее пострадавших ресурсов — «Яндекс Музыка», «etp.zakazrf.ru», «Президентскиегранты.рф», «Ростелеком», «ВКонтакте», «Альфа-Банк», РЖД, Wildberries, T2 и «Госуслуги». Ростовская область оказалась среди регионов, где наблюдаются сбои в работе цифровых платформ.
Пользователи в Ростове-на-Дону сообщают о возникших проблемах с доступом к онлайн-сервисам, которые начались также утром 8 октября и продолжаются до сих пор. Жителям региона ранее приходили push-уведомления, предупреждающие о возможных перебоях в работе сети.
В администрации Ростова-на-Дону отметили, что из-за сбоев в инфраструктуре «Яндекса» временно недоступны ряд услуг, включая:
- пополнение через мобильное приложение «Простор»;
- оплата по QR-кодам;
- активация карт ЭСПБ (для федеральных льготников), если они были пополнены в последние сутки.
Сроки восстановления работы этих функций находятся на уточнении. В данный момент пополнить карты можно в нескольких местах:
- в кассах ж/д вокзалов (станций) пригородного сообщения;
- в операционных кассах ПАО «Донкомбанк» по следующим адресам:
- ул. Новаторов, 5;
- ул. Михаила Нагибина, 32а;
- пер. Коммунистический, 48;
- ул. Красноармейская, 136а.